Current track

Title

Artist


Biztosítási csalások száma a korona-járvány ideje alatt növekedett

Written by on 2021.06.29.

A korona-válság számos vállalkozás és polgár számára jövedelemkiesést jelent. Úgy tűnik, ez egyeseket arra késztet, hogy kihasználják a biztosításukat – vagy legalábbis valószínűnek tűnik a kapcsolat.

Németország legnagyobb biztosítója, az Allianz a korona-járvány nyomán egyre több biztosítási csalásról számol be. Összességében mintegy tíz százalékkal nőtt a csalási kísérletek száma a járvány kezdete óta – közölte kedden az Allianz Németország.

Allianz.svg – Wikipedia

Ami feltűnő, az a kiskereskedelmi és éttermi bezárásokkal való feltételezett kapcsolat. A jelentés szerint az Allianz a kereskedelmi ügyfelek körében a vízkárok hirtelen növekedését regisztrálta, mintegy negyedével. A vállalat példaként említi a vízkárosodott szezonális árukat, amelyeket a korona korlátozások miatt nem lehetett eladni az üzletekben.

Kevésbé magától értetődő a csalási kísérletek mintegy tíz százalékos növekedése a gépjármű-biztosítások területén érzékelhető.

“A tanulmányok világszerte azt feltételezik, hogy az összes kárigény 10-15 százaléka kétes. Ez Németországra is igaz” – mondta Jochen Haug, az Allianz Versicherungs-AG, a müncheni székhelyű csoport németországi vagyonbiztosításért felelős társaságának igazgatósági tagja. “Azt is megfigyelhettük, hogy válság idején a csalási kísérletek minden üzletágban megnövekednek.”

Tavaly az ügyfelek összesen 2,3 millió kárigényt jelentettek be az Allianz Versicherungs-AG-nek, és az ezekre fordított kiadások több mint hétmilliárd eurót tettek ki. Az Allianz közölte, hogy eközben több százmillió eurós nagyságrendű csalási kísérleteket is feledeztek. A Német Biztosítók Szövetsége (GDV) az ágazatot országosan ért kárt évente mintegy ötmilliárd euróra becsüli.

Haug ezért védekezik az online fórumokon gyakran olvasható, a fizetni nem hajlandó biztosítókra vonatkozó panaszokkal szemben: “Nekünk az a célunk, hogy megvédjük a becsületes ügyfeleket, akik segítenek fizetni mások biztosítási csalásaiért” – mondja az Allianz vezetője. “Minden egyes csaló, akit nem kapunk el, a biztosítottak közösségét terheli. Minél jobb a csalás elleni védekezésünk, annál gyorsabban és könnyebben tudjuk kifizetni a tisztességes ügyfeleink túlnyomó többségének a jogos követeléseit.”

A biztosítótársaságok kétféle csalást különböztetnek meg: egyrészt a kárigények túlzott bejelentését, másrészt a fiktív vagy szándékos kárigényeket. “Valahányszor az Apple új iPhone-generációt jelentett be, megnőtt a nagyon furcsa állításokról szóló jelentésekkel ellátott véletlen iPhone-károk száma” – idéz Haug egy példát. “Ez a mostanra ellaposodott.”

A csalás szempontjából a digitalizációnak vannak előnyei és hátrányai a biztosítók számára. Vegyük például a fiktív autóbaleseteket: “A múltban a járművek valóban megsérültek” – mondja Haug. “Ma már az is előfordul, hogy a sérülések a megfelelő képszerkesztő programok segítségével virtuálisan, a képernyőn is létrejöhetnek.”

Ugyanakkor a technológia megkönnyíti a nyomozói munkát is. “De mi is fejlesztünk” – mondja Haug. “Minél jobb a képfeldolgozó szoftver, annál jobb a képfeldolgozó érzékelő szoftver.”

 

Forrás: dpa

 

A hírek szállítója és támogatója – a képre kattintva olvashatsz véleményeket-


Reader's opinions

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *