Current track

Title

Artist


A bankok korábbi díjemelési gyakorlata nem jogszerű Németországban

Written by on 2021.06.09.

A Szövetségi Bíróság szerint a számla magasabb díjai nem jogszerűek az ügyfelek beleegyezése nélkül. Aki vissza akarja kapni a jogtalanul kifizetett pénzt, annak aktívan be kell jelentenie a követelést.

A Szövetségi Bíróság (BGH) szerint a bankok korábbi díjemelési gyakorlata nem jogszerű. Erről a Deutsche Presse-Agentur június 2-án számolt be. A bírák szerint a bank általános szerződési feltételeinek (AGB) módosítása érvénytelen, ha az csak hallgatólagos hozzájárulás alapján lép hatályba (Hivatkozás: XI ZR 26/20). Ez viszont azt jelentené, hogy az elmúlt évek díjemelései érvénytelenek lennének.
Eddig sok pénzintézetnél ez volt a bevett gyakorlat: a bankok és takarékpénztárak legalább két hónappal korábban tájékoztatták ügyfeleiket, ha változtattak áraikon vagy feltételeiken. Ha az ügyfelek nem ellenkeztek, a változtatást elfogadottnak tekintették.

A BGH új döntése után ez már másképp van – írja a dpa. Az ügyfélnek aktívan igent kellene mondania a díjemelésre. Ha a feltételek módosítása csendben lépett hatályba, indokolatlanul hátrányos helyzetbe kerül az ügyfél, aki a határozat értelmében esetleg visszakövetelhetik a pénzt a bankjától vagy takarékpénztártól – magyarázzák a fogyasztóvédelmi központok.

Fontos, hogy az ügyfél maga is aktívvá váljon, ha vissza akarja kapni a tévesen kifizetett pénzt. Ez azonban nem mindig ilyen egyszerű. Szerencsére van néhány konkrét segédeszköz: a követeléseket minden esetben írásban kell bejelenteni, ez a jelentésben szerepel. Ezt elvileg bárki megteheti saját maga. A Stiftung Warentest és a fogyasztóvédelmi központok is közzétettek egy levélmintát a honlapjukon. A levelet ajánlott levélként, tértivevényes küldeményként kell elküldeni – írja a dpa. Aki bizonytalan, kérdezzen meg egy ügyvédet vagy tanácsadót, és tájékozódjon előzetesen a költségekről.

További információ és mintalevél a fogyasztóvédelmi központ oldalán: https://www.verbraucherzentrale.de/aktuelle-meldungen/geld-versicherungen/unzulaessige-vertragsaenderungen-so-koennen-sie-bankgebuehren-zurueckfordern-60926

 

Forrás: www.verbraucherzentrale.de, dpa


Reader's opinions

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *